Politique d’annulation

TERMES

En cas d’annulation, les conditions suivantes s’appliquent :

• Annulation plus de 14 jours avant la première leçon: pas de pénalité.
• Annulation entre 13 et 7 jours avant le premier cours: Les frais de pénalité représentent 50% du montant total de la réservation.
• Annulation moins de 7 jours avant la première leçon: les frais d’annulation correspondent au montant total de la leçon.

1. Les annulations sans préavis ne sont autorisées que sur présentation d’un certificat médical valide délivré par un service médical local.
2. Il peut arriver que les stations ferment toutes les remontées mécaniques en raison du mauvais temps, généralement en cas de vents violents ou de tempêtes de neige qui rendent les pistes et les remontées mécaniques dangereuses. En cas de fermeture totale des remontées mécaniques, si votre cours est annulé, vous serez intégralement remboursé.
3. Malheureusement, si vous décidez d’annuler la leçon vous-même en raison du mauvais temps alors que les remontées mécaniques restent opérationnelles, vous ne serez pas remboursé. Nous comprenons qu’il peut être décourageant d’affronter des conditions météorologiques difficiles.
4. Veuillez noter que les skieurs doivent avoir une assurance responsabilité civile valide pour couvrir les dommages ou blessures causés à des tiers (conformément à l’article 30 du décret législatif n° 40/2021). Il est également vivement conseillé aux skieurs de souscrire une assurance contre les dommages corporels.

Important : L’assurance accident et l’assurance responsabilité civile ne sont pas incluses dans les frais de cours.